Algemene informatie
Een veel gehoord spreekwoord is “de klant is koning”. Het lijkt simpel en spreekt voor zich. Maar om er als zodanig naar te handelen vraagt het een professionele houding en bijpassende vaardigheden. Tijdens een korte workshop leren we jou hoe je jouw klantgerichte houding kunt kiezen en welke vaardigheden gewaardeerd worden door klanten. Klanten die merken dat ze er voor jou toe doen, komen vaker terug, leveren meer omzet op en worden abassadeur van jouw onderneming. Als klap op de vuurpijl wordt je werk er ook nog leuker door. Jij kunt echt het verschil maken!