Telefonisch bezoekafspraken maken

Algemene informatie

Om klanten te bezoeken zal er een afspraak gepland moeten worden. Tijdens deze kort durende workshop leer je verschillende technieken om heel effectief telefonisch bezoekafspraken te maken. We staan stil bij je mindset, je mogelijke angst om te bellen en we leren je je eigen script te maken zodat je authentiek overkomt aan de telefoon.

De doelgroep voor deze workshop is breed. Het varieert van een commerciële binnendienstmedewerker tot aan een ervaren accountmanager en van een telemarketing-medewerker tot aan de vertegenwoordiger die zijn/haar agenda eens extra gevuld wilt hebben. Succes in verkoop begint immers bij het maken van een effectieve bezoekafspraak.

Dat gaan we je leren tijdens deze inspirerende workshop.

• Alle benodigde leer- en oefenmaterialen.
• Arrangement (zaalhuur, koffie, thee en lunches bij de dagopleiding).
• Onbeperkte hulp buiten de opleidingsuren in de vorm van telefonische en E-mail ondersteuning.

Na het afronden van de workshop ben je in staat om:

• Meer en betere bezoekafspraken te maken.
• Klanten professioneel te woord te staan.
• Jouw scoringsratio van telefoontje versus concrete bezoekafspraak aanzienlijk te verhogen.